Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Touati Gold
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Touati Gold tot stand komen.
Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en ons Privacybeleid [LINK].
Artikel 2 – Toegang en account
Je verklaart dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een wettelijke vertegenwoordiger.
Bij het plaatsen van een bestelling kan gevraagd worden om persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres en factuur- en verzendgegevens. Je staat ervoor in dat deze gegevens juist, volledig en actueel zijn.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig gebruik van je account en inloggegevens.
Artikel 3 – Producten
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Afbeeldingen en kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen of gebruikte apparaten.
Touati Gold kan niet garanderen dat een product exact overeenkomt met jouw verwachtingen.
Productinformatie, prijzen en beschikbaarheid kunnen op ieder moment worden gewijzigd. Touati Gold behoudt zich het recht voor producten te wijzigen of uit het assortiment te halen.
Artikel 4 – Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod tot aankoop. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Touati Gold de bestelling per e-mail heeft bevestigd en de betaling is ontvangen.
Touati Gold behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij fouten in prijs- of productinformatie.
Annuleren na bevestiging is niet altijd mogelijk.
Retourneren is uitsluitend mogelijk volgens het Retourbeleid van Touati Gold [LINK][LINK][LINK].
Bestellingen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle prijzen worden weergegeven in euro’s. Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief verzendkosten en eventuele belastingen.
Prijzen, acties en promoties kunnen zonder voorafgaande aankondiging wijzigen. De prijs op het moment van bestellen is altijd leidend.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaalgegevens en voor het voldoen van het volledige aankoopbedrag.
Artikel 6 – Verzending en levering
Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Touati Gold is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of overmacht.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment dat de bestelling is geleverd op het opgegeven afleveradres.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom
Alle content op de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Touati Gold of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Het is niet toegestaan deze content te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 8 – Externe links en tools
De website kan links of tools van derden bevatten. Touati Gold heeft geen invloed op en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking of gevolgen van het gebruik van externe websites of diensten.
Gebruik van externe diensten is volledig op eigen risico.
Artikel 9 – Relatie met Shopify
Touati Gold maakt gebruik van het e-commerceplatform Shopify om haar webshop en diensten aan te bieden. Alle aankopen en transacties die via de webshop worden gedaan, worden echter rechtstreeks gesloten tussen jou en Touati Gold.
Door gebruik te maken van de website erken je en ga je ermee akkoord dat Shopify geen partij is bij de overeenkomst tussen jou en Touati Gold en niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor schade, verlies of claims die voortvloeien uit bestellingen, producten, leveringen of transacties via de webshop.
Je vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van alle aanspraken en aansprakelijkheden die verband houden met jouw overeenkomst met Touati Gold.
Artikel 10 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het Privacybeleid van Touati Gold [LINK][LINK][LINK]. en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Omdat de webshop via Shopify wordt gehost, kan Shopify persoonsgegevens verwerken om de dienstverlening mogelijk te maken.
Daarnaast kan bepaalde verwerking plaatsvinden conform het Privacybeleid van Shopify [LINK][LINK][LINK].
Artikel 11 – Feedback
Door het versturen van reviews, suggesties of andere feedback geef je Touati Gold het recht deze te gebruiken voor commerciële en promotionele doeleinden, zonder recht op vergoeding.
Je garandeert dat de feedback geen rechten van derden schendt en geen onrechtmatige inhoud bevat.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Touati Gold is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Gebruik van de website en producten gebeurt binnen de grenzen van de wet en op eigen risico.
Artikel 13 – Beëindiging en verboden gebruik
Touati Gold kan de toegang tot de website of een account beëindigen bij misbruik of schending van deze algemene voorwaarden.
Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, misleiding, spam, het verspreiden van malware of het schenden van rechten van derden.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en wijzigingen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Touati Gold behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Artikel 16 – Pre-orders
Touati Gold kan producten aanbieden als pre-order. Een pre-order betreft een bestelling van een product dat op het moment van bestellen nog niet direct beschikbaar is en op een later moment wordt geleverd.
Door het plaatsen van een pre-order ga je uitdrukkelijk akkoord met een uitgestelde levering. De vermelde verzend- of leverdatum is een indicatie en kan afwijken door productie, oogst, transport, kwaliteitscontrole of andere onvoorziene omstandigheden.
De betaling van een pre-order vindt volledig en vooraf plaats op het moment van bestellen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
Touati Gold behoudt zich het recht voor om pre-orders te leveren op volgorde van binnenkomst en om beschikbare aantallen te beperken. Aan vermelde oplages of verwachte beschikbaarheid kunnen geen rechten worden ontleend.
Touati Gold is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van vertraging in de levering van een pre-order, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Indien levering van een pre-order niet mogelijk blijkt of sprake is van een aanzienlijke vertraging, heeft Touati Gold het recht de pre-order te annuleren. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag aan de klant terugbetaald en is Touati Gold tot geen verdere schadevergoeding gehouden.
Na verzending van een pre-order zijn de reguliere bepalingen met betrekking tot verzending, levering en retourneren zoals opgenomen in deze algemene voorwaarden en het Retourbeleid van Touati Gold [LINK][LINK][LINK]. onverkort van toepassing.
Artikel 17 – Contactgegevens
Handelsnaam: Touati Gold
E-mail: touatigold.cs@gmail.com
Adres: Prunuslaan 21, 1834 KG Sint Pancras
Telefoon: +31 6 38463420
KvK-nummer: 98133772
BTW-nummer: NL005311714B30